Datenschutzerklärung

Einführung

CalmGrid ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir mit Informationen umgehen, wenn Sie unsere mobile Anwendung ("CalmGrid" oder die "App") verwenden.

Informationen, die wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Informationen (lokal auf Ihrem Gerät gespeichert)

Die Informationen, die Sie in CalmGrid eingeben – wie Migräne-Protokolle, Symptome, Auslöser, Medikamente und Einstellungen – werden in einer Datenbank auf Ihrem Gerät gespeichert. Der Inhalt dieser Gesundheitseinträge wird nicht auf unsere Server hochgeladen. Wie im Abschnitt "Analyse und Session Replay" unten beschrieben, erheben wir anonymisierte Nutzungsanalysen und maskierte Sitzungsaufzeichnungen, um die App zu verbessern; Bildschirme, die Ihre Gesundheitsdaten anzeigen, werden maskiert, sodass der Gesundheitsinhalt selbst nicht erfasst wird.

Abonnement-Informationen (für Käufe verarbeitet)

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, wird Ihr Kauf über den Apple App Store abgewickelt und mit RevenueCat verwaltet. Dies kann Transaktionskennungen, Abonnementstatus und zugehörige Kaufmetadaten umfassen. CalmGrid sendet Ihre Migräne-Protokolle oder andere Gesundheitseinträge nicht an RevenueCat.

Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht und verwenden diese ausschließlich, um Ihnen zu antworten und Support zu leisten.

Von Drittanbieter-SDKs gesammelte Daten

CalmGrid verwendet RevenueCat zur Verwaltung von Abonnements, das Meta Ads SDK zur Messung der Werbeeffektivität und PostHog (in der Europäischen Union gehostet) für Produktanalyse und Session Replay. Durch diese Dienste und den Apple App Store können die folgenden Daten gesammelt und mit Ihrer Identität verknüpft werden:

Daten zur Verfolgung

Die folgenden Daten können verwendet werden, um Sie über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen:

Kennungen — Device ID
Nutzungsdaten — Produktinteraktion, Werbedaten
Käufe — Kaufhistorie

Mit Ihnen verknüpfte Daten

Die folgenden Daten können gesammelt und mit Ihrer Identität verknüpft werden:

Käufe — Kaufhistorie
Nutzungsdaten — Werbedaten, Produktinteraktion
Diagnose — Leistungs- und Absturzdaten
Kennungen — Device ID, Session ID

Was wir nicht erheben

Wir erheben keine genauen Standortdaten. Der Inhalt Ihrer Gesundheitseinträge – Ihre Migräne-Protokolle, Symptome, Auslöser und Medikamente – verbleibt in einer Datenbank auf Ihrem Gerät und wird in allen Sitzungsaufzeichnungen maskiert, sodass dieser Inhalt nicht an unsere Server oder an Analyseanbieter übermittelt wird. Wir erheben anonymisierte Nutzungsanalysen und maskierte Sitzungsaufzeichnungen, um die App zu verbessern, wie oben beschrieben. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Geräte-Backups

Abhängig von Ihren Geräteeinstellungen können die lokalen Daten von CalmGrid in Betriebssystem-Backups (wie iCloud-Backups) enthalten sein. Diese Backups werden von Ihnen und Ihrem Plattformanbieter kontrolliert; wir haben keinen Zugriff darauf.

Datenexport

Wenn Sie Ihre Daten exportieren, kann die exportierte Datei über die Freigabefunktionen Ihres Geräts geteilt werden. Nach dem Export hängt die Sicherheit der exportierten Datei davon ab, wo Sie sie speichern oder versenden (zum Beispiel E-Mail, Cloud-Speicher oder Messaging-Apps).

Datenlöschung

Das Löschen von Daten in der App entfernt Ihre lokal gespeicherten CalmGrid-Daten von diesem Gerät. Es entfernt keine Daten, die in von Ihnen erstellten Geräte-Backups gespeichert sind, und es hat keinen Einfluss auf Kaufaufzeichnungen, die von Ihrem Plattformanbieter (z.B. dem App Store) verwaltet werden, oder auf Abonnementverwaltungsaufzeichnungen, die zur Überprüfung Ihres Abonnementstatus erforderlich sind.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Zugang, Löschung oder Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken. Da CalmGrid Ihre Gesundheitseinträge lokal auf Ihrem Gerät speichert und wir diese nicht erhalten, werden diese Rechte in der Regel über die Export- und Löschfunktionen der App ausgeübt. Für Abonnement- oder Support-bezogene Daten, die wir erhalten (wie E-Mail-Kommunikation), können Sie uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren.

Internationale Übermittlungen

Wenn Drittanbieterdienste Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten (zum Beispiel in den Vereinigten Staaten), können sie Informationen gemäß ihren Bedingungen und dem geltenden Recht international übermitteln und verarbeiten.

Datenschutz für Kinder

CalmGrid richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir werden das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und, falls die Änderungen wesentlich sind, eine In-App-Benachrichtigung bereitstellen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter:

[email protected]

Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen übersetzten Versionen dieser Richtlinie gilt die englische Version.