Kebijakan Privasi

Pendahuluan

CalmGrid ("kami", "milik kami", atau "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi saat Anda menggunakan aplikasi seluler kami ("CalmGrid" atau "Aplikasi").

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan (Disimpan Secara Lokal di Perangkat Anda)

Informasi yang Anda masukkan di CalmGrid—seperti catatan migrain, gejala, pemicu, obat, dan preferensi—disimpan dalam basis data di perangkat Anda. Konten dari entri kesehatan ini tidak diunggah ke server kami. Seperti dijelaskan di bagian "Analitik dan Rekaman Sesi" di bawah, kami memang mengumpulkan analitik penggunaan anonim dan rekaman sesi yang disamarkan untuk meningkatkan Aplikasi; layar yang menampilkan data kesehatan Anda disamarkan sehingga konten kesehatan itu sendiri tidak ditangkap.

Informasi Langganan (Diproses untuk Pembelian)

Jika Anda membeli langganan, pembelian Anda diproses oleh Apple App Store dan dikelola menggunakan RevenueCat. Ini mungkin termasuk pengenal transaksi, status langganan, dan metadata pembelian terkait. CalmGrid tidak mengirim catatan migrain atau entri kesehatan lainnya ke RevenueCat.

Komunikasi

Jika Anda menghubungi kami melalui email, kami akan menerima alamat email Anda dan isi pesan Anda, dan kami akan menggunakannya hanya untuk merespons Anda dan memberikan dukungan.

Data yang Dikumpulkan oleh SDK Pihak Ketiga

CalmGrid menggunakan RevenueCat untuk mengelola langganan, Meta Ads SDK untuk mengukur efektivitas iklan, dan PostHog (dihosting di Uni Eropa) untuk analitik produk dan rekaman sesi. Melalui layanan ini dan Apple App Store, data berikut dapat dikumpulkan dan ditautkan ke identitas Anda:

Data yang Digunakan untuk Melacak Anda

Data berikut dapat digunakan untuk melacak Anda di aplikasi dan situs web yang dimiliki oleh perusahaan lain:

Pengenal — Device ID
Data Penggunaan — Interaksi Produk, Data Iklan
Pembelian — Riwayat Pembelian

Data yang Ditautkan ke Anda

Data berikut dapat dikumpulkan dan ditautkan ke identitas Anda:

Pembelian — Riwayat Pembelian
Data Penggunaan — Data Iklan, Interaksi Produk
Diagnostik — Data Kinerja dan Crash
Pengenal — Device ID, Session ID

Apa yang Tidak Kami Kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan data lokasi yang tepat. Konten entri kesehatan Anda—catatan migrain, gejala, pemicu, dan obat Anda—tetap berada dalam basis data di perangkat Anda dan disamarkan dalam rekaman sesi mana pun, sehingga konten ini tidak ditransmisikan ke server kami atau ke penyedia analitik. Kami memang mengumpulkan analitik penggunaan anonim dan rekaman sesi yang disamarkan untuk meningkatkan Aplikasi, seperti dijelaskan di atas. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

Cadangan Perangkat

Tergantung pada pengaturan perangkat Anda, data lokal CalmGrid mungkin disertakan dalam cadangan sistem operasi (seperti cadangan iCloud). Cadangan ini dikendalikan oleh Anda dan penyedia platform Anda; kami tidak memiliki akses ke mereka.

Ekspor Data

Saat Anda mengekspor data Anda, file yang diekspor dapat dibagikan menggunakan fitur berbagi perangkat Anda. Setelah ekspor, keamanan file yang diekspor bergantung pada tempat Anda menyimpan atau mengirimnya (misalnya, email, penyimpanan cloud, atau aplikasi perpesanan).

Penghapusan Data

Menghapus data di aplikasi menghapus data CalmGrid yang disimpan secara lokal dari perangkat tersebut. Ini tidak menghapus data yang disimpan dalam cadangan perangkat yang mungkin Anda buat, dan tidak memengaruhi catatan pembelian yang dikelola oleh penyedia platform Anda (misalnya, App Store) atau catatan manajemen langganan yang diperlukan untuk memverifikasi status langganan Anda.

Hak Privasi Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, menghapus, atau mendapatkan salinan informasi pribadi Anda, dan untuk menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Karena CalmGrid menyimpan entri kesehatan Anda secara lokal di perangkat Anda dan kami tidak menerimanya, hak-hak ini umumnya dilaksanakan melalui fitur ekspor dan hapus aplikasi. Untuk data terkait langganan atau dukungan yang kami terima (seperti komunikasi email), Anda dapat menghubungi kami di alamat di bawah.

Transfer Internasional

Jika layanan pihak ketiga memproses data di luar negara Anda (misalnya, di Amerika Serikat), mereka dapat mentransfer dan memproses informasi secara internasional sesuai dengan ketentuan dan hukum yang berlaku.

Privasi Anak-anak

CalmGrid tidak ditujukan untuk anak-anak, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan, jika perubahan material, memberikan pemberitahuan dalam aplikasi.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

[email protected]

Jika ada perbedaan antara versi terjemahan dari kebijakan ini, versi bahasa Inggris akan berlaku.