Integritetspolicy

Introduktion

CalmGrid ("vi", "vår" eller "oss") är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar information när du använder vår mobilapplikation ("CalmGrid" eller "Appen").

Information vi samlar in

Information du tillhandahåller (lagras lokalt på din enhet)

Informationen du anger i CalmGrid—såsom migränloggar, symptom, triggers, läkemedel och inställningar—lagras i en databas på din enhet. Innehållet i dessa hälsoposter laddas inte upp till våra servrar. Som beskrivs i avsnittet "Analys och sessionsuppspelning" nedan samlar vi in anonymiserad användningsanalys och maskerade sessionsinspelningar för att förbättra Appen; skärmar som visar dina hälsouppgifter maskeras så att själva hälsoinnehållet inte fångas.

Prenumerationsinformation (behandlas vid köp)

Om du köper en prenumeration behandlas ditt köp av Apple App Store och hanteras via RevenueCat. Detta kan inkludera transaktionsidentifierare, prenumerationsstatus och relaterad köpmetadata. CalmGrid skickar inte dina migränloggar eller andra hälsouppgifter till RevenueCat.

Kommunikation

Om du kontaktar oss via e-post kommer vi att ta emot din e-postadress och innehållet i ditt meddelande, och vi kommer endast att använda dem för att svara dig och ge support.

Data som Samlas in av Tredjepartssdk:er

CalmGrid använder RevenueCat för att hantera prenumerationer, Meta Ads SDK för att mäta reklameffektivitet och PostHog (med värd inom Europeiska unionen) för produktanalys och sessionsuppspelning. Genom dessa tjänster och Apple App Store kan följande data samlas in och kopplas till din identitet:

Data som Används för att Spåra Dig

Följande data kan användas för att spåra dig över appar och webbplatser som ägs av andra företag:

Identifierare — Device ID
Användningsdata — Produktinteraktion, Annonsdata
Köp — Köphistorik

Data Kopplad till Dig

Följande data kan samlas in och kopplas till din identitet:

Köp — Köphistorik
Användningsdata — Annonsdata, Produktinteraktion
Diagnostik — Prestanda- och kraschdata
Identifierare — Device ID, Session ID

Vad vi inte samlar in

Vi samlar inte in exakta platsuppgifter. Innehållet i dina hälsoposter—dina migränloggar, symptom, triggers och läkemedel—stannar i en databas på din enhet och maskeras i eventuella sessionsinspelningar, så detta innehåll överförs inte till våra servrar eller till analysleverantörer. Vi samlar in anonymiserad användningsanalys och maskerade sessionsinspelningar för att förbättra Appen, enligt vad som beskrivs ovan. Vi säljer inte din personliga information.

Säkerhetskopior på enheten

Beroende på dina enhetsinställningar kan CalmGrids lokala data inkluderas i operativsystemets säkerhetskopior (såsom iCloud-säkerhetskopior). Dessa säkerhetskopior kontrolleras av dig och din plattformsleverantör; vi har inte tillgång till dem.

Dataexport

När du exporterar din data kan den exporterade filen delas med hjälp av enhetens delningsfunktioner. Efter export beror säkerheten för den exporterade filen på var du lagrar eller skickar den (till exempel e-post, molnlagring eller meddelandeappar).

Radering av data

Att radera data i appen tar bort dina lokalt lagrade CalmGrid-data från den enheten. Det tar inte bort data som lagrats i eventuella säkerhetskopior du kan ha skapat, och det påverkar inte köpregister som underhålls av din plattformsleverantör (t.ex. App Store) eller prenumerationshanteringsregister som behövs för att verifiera din prenumerationsstatus.

Dina integritetsrättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, radera eller få en kopia av din personliga information, samt att invända mot eller begränsa viss behandling. Eftersom CalmGrid lagrar dina hälsouppgifter lokalt på din enhet och vi inte tar emot dem, utövas dessa rättigheter vanligtvis genom appens export- och raderingsfunktioner. För prenumerations- eller supportrelaterad data vi tar emot (såsom e-postkommunikation) kan du kontakta oss på adressen nedan.

Internationella överföringar

Om tredjepartstjänster behandlar data utanför ditt land (till exempel i USA) kan de överföra och behandla information internationellt i enlighet med deras villkor och tillämplig lag.

Barns integritet

CalmGrid riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information från barn.

Ändringar av denna policy

Vi kommer att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och, om ändringarna är väsentliga, ge ett meddelande i appen.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:

[email protected]

Vid eventuella avvikelser mellan översatta versioner av denna policy gäller den engelska versionen.