นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

CalmGrid ("เรา" "ของเรา" หรือ "พวกเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา ("CalmGrid" หรือ "แอป")

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้ (เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณในเครื่อง)

ข้อมูลที่คุณป้อนใน CalmGrid เช่น บันทึกไมเกรน อาการ ตัวกระตุ้น ยา และการตั้งค่า จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ เนื้อหาของรายการสุขภาพเหล่านี้จะไม่ถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ตามที่อธิบายไว้ในส่วน "การวิเคราะห์และการบันทึกเซสชัน" ด้านล่าง เรารวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนและการบันทึกเซสชันที่ปกปิดข้อมูลเพื่อปรับปรุงแอป หน้าจอที่แสดงข้อมูลสุขภาพของคุณจะถูกปกปิด ดังนั้นเนื้อหาสุขภาพจึงไม่ถูกบันทึก

ข้อมูลการสมัครสมาชิก (ดำเนินการเพื่อการซื้อ)

หากคุณซื้อการสมัครสมาชิก การซื้อของคุณจะถูกดำเนินการโดย Apple App Store และจัดการโดยใช้ RevenueCat สิ่งนี้อาจรวมถึงตัวระบุธุรกรรม สถานะการสมัครสมาชิก และข้อมูลเมตาการซื้อที่เกี่ยวข้อง CalmGrid ไม่ส่งบันทึกไมเกรนหรือรายการสุขภาพอื่นๆ ของคุณไปยัง RevenueCat

การสื่อสาร

หากคุณติดต่อเราทางอีเมล เราจะได้รับที่อยู่อีเมลและเนื้อหาข้อความของคุณ และเราจะใช้เพื่อตอบกลับคุณและให้การสนับสนุนเท่านั้น

ข้อมูลที่รวบรวมโดย SDK ของบุคคลที่สาม

CalmGrid ใช้ RevenueCat เพื่อจัดการการสมัครสมาชิก, Meta Ads SDK เพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา และ PostHog (โฮสต์ในสหภาพยุโรป) สำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และการบันทึกเซสชัน ผ่านบริการเหล่านี้และ Apple App Store ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกรวบรวมและเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:

ข้อมูลที่ใช้ในการติดตามคุณ

ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกใช้เพื่อติดตามคุณในแอปและเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทอื่น:

ตัวระบุ — Device ID
ข้อมูลการใช้งาน — การโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลโฆษณา
การซื้อ — ประวัติการซื้อ

ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ

ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกรวบรวมและเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:

การซื้อ — ประวัติการซื้อ
ข้อมูลการใช้งาน — ข้อมูลโฆษณา การโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์
การวินิจฉัย — ข้อมูลประสิทธิภาพและการขัดข้อง
ตัวระบุ — Device ID, Session ID

สิ่งที่เราไม่รวบรวม

เราไม่รวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำ เนื้อหาของรายการสุขภาพของคุณ เช่น บันทึกไมเกรน อาการ ตัวกระตุ้น และยา จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณและถูกปกปิดในการบันทึกเซสชันใดๆ ดังนั้นเนื้อหานี้จึงไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือไปยังผู้ให้บริการวิเคราะห์ เรารวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนและการบันทึกเซสชันที่ปกปิดข้อมูลเพื่อปรับปรุงแอปตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การสำรองข้อมูลอุปกรณ์

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลในเครื่องของ CalmGrid อาจรวมอยู่ในการสำรองข้อมูลระบบปฏิบัติการ (เช่น การสำรองข้อมูล iCloud) การสำรองข้อมูลเหล่านี้ควบคุมโดยคุณและผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม เราไม่สามารถเข้าถึงได้

การส่งออกข้อมูล

เมื่อคุณส่งออกข้อมูล ไฟล์ที่ส่งออกอาจถูกแชร์โดยใช้คุณสมบัติการแชร์ของอุปกรณ์ของคุณ หลังจากส่งออก ความปลอดภัยของไฟล์ที่ส่งออกขึ้นอยู่กับว่าคุณเก็บหรือส่งไว้ที่ใด (เช่น อีเมล พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือแอปส่งข้อความ)

การลบข้อมูล

การลบข้อมูลในแอปจะลบข้อมูล CalmGrid ที่เก็บไว้ในเครื่องออกจากอุปกรณ์นั้น ไม่ได้ลบข้อมูลที่เก็บไว้ในการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณสร้างไว้ และไม่ส่งผลต่อบันทึกการซื้อที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มของคุณเก็บรักษาไว้ (เช่น App Store) หรือบันทึกการจัดการการสมัครสมาชิกที่จำเป็นในการตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ

สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึง ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง เนื่องจาก CalmGrid เก็บรายการสุขภาพของคุณไว้ในเครื่องในอุปกรณ์ของคุณและเราไม่ได้รับ สิทธิเหล่านี้โดยทั่วไปจะใช้ผ่านคุณสมบัติการส่งออกและลบของแอป สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกหรือการสนับสนุนที่เราได้รับ (เช่น การสื่อสารทางอีเมล) คุณสามารถติดต่อเราที่ที่อยู่ด้านล่าง

การถ่ายโอนระหว่างประเทศ

หากบริการของบุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ (เช่น ในสหรัฐอเมริกา) พวกเขาอาจถ่ายโอนและประมวลผลข้อมูลในระดับสากลตามข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

CalmGrid ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยรู้เท่าทัน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และหากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ ให้การแจ้งเตือนในแอป

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:

[email protected]

ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันแปลของนโยบายนี้ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้